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Acquisto biglietto aereo

Lo sapevate che offriamo svariate modalità di prenotazione e di acquisto del biglietto? Volete sapere da che cosa è composto il prezzo finale del biglietto? Lo sapevate che il biglietto elettronico consente di risparmiare tempo e di ottenere prezzi più convenienti?

Lavoriamo instancabilmente per poter fornirvi i migliori servizi. Cerchiamo di venirvi incontro il più possibile ampliando l’offerta delle modalità di acquisto dei biglietti. Scegliete la modalità che più vi conviene:

  • on-line - sul sito internet della nostra compagnia www.czechairlines.com
  • telefonicamente tramite il Centro contatti ai numeri di telefono 800 310 310 (linea gratuita nell’ambito della Repubblica Ceca) e +420 239 007 007 (per le chiamate dall’estero)
  • personalmente in uno dei punti vendita della Czech Airlines

Tipi di biglietto:

  • solo andata (one way)
  • andata e ritorno (round trip)
  • viaggio combinato (open jaw)

Pagamento e ritiro del biglietto:

Il prezzo del biglietto può essere pagato con la carta di pagamento (VISA, Mastercard, American Express) o in contanti al momento del ritiro.

Modalità per il ritiro del biglietto:

  • personalmente - al momento dell’acquisto del biglietto presso l’ufficio della Czech Airlines
  • ritiro del biglietto presso l’ufficio della Czech Airlines dopo aver precedentemente pagato tramite carta
  • invio per posta
  • ritiro del biglietto presso l’aeroporto prima della partenza
  • biglietto elettronico – riceverete il codice di prenotazione e l’itinerario del viaggio via e-mail o a mezzo fax, senza che sia necessario andare a ritirare il biglietto

E-Ticket o biglietto elettronico:

L’e-ticket è la modalità più moderna e vantaggiosa per l’emissione del biglietto. Giudicate pure da voi:

  • accessibilità: è possibile prenotare l’e-ticket via internet o telefonicamente 24 ore al giorno
  • velocità: l’e-ticket vi sarà inviato subito per posta elettronica, o eventualmente via fax
  • risparmio: con l’e-ticket risparmierete sulla tassa di emissione del biglietto cartaceo (paper ticket fee)
  • sicurezza: l’e-ticket non può essere smarrito o rubato
  • praticità: eventuali modifiche al biglietto possono essere concordate telefonicamente

Da che cosa è composto il prezzo totale del biglietto?

Il prezzo del biglietto comprende varie voci:

  • tariffa: prezzo del trasporto aereo
  • tasse aeroportuale: tasse richieste dai vari aeroporti (il trasportatore aereo ha obbligo di riscuotere le tasse aeroportuali dal viaggiatore e inviarle sul conto del dato aeroporto)
  • supplemento carburante e tasse sulla sicurezza: compensazione dell’aumento dei costi per l’acquisto del carburante e dei crescenti costi relativi all’assicurazione
  • tassa di servizio: la somma fatturata dalla Czech Airlines o da un altro venditore per la copertura dei costi connessi alla prenotazione del biglietto; l’ammontare esatto della tassa dipende dalla modalità di acquisto del biglietto
  • paper ticket fee: compensazione per i costi in eccesso dovuti all’emissione e alle operazioni relative ai biglietti cartacei.
 
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