Viajar con animales de compañía

Sabemos cuánto significa para usted la comodidad y seguridad de sus queridas mascotas. Hemos preparado para usted información útil sobre las posibilidades y condiciones de su traslado en líneas de Czech Airlines.

Puede trasladar animales vivos sólo a países en cuyo destino las disposiciones vigentes lo permitan y bajo las condiciones que dicho país tenga establecidas. Podrá conseguir una información más detallada en la embajada del país de referencia, o en su caso en la Dirección General de Veterinaria de la República Checa o de su país.

Para realizar el traslado de animales vivos, siempre debe procederse a hacer una reserva previa. En caso de que el animal se encuentre en mal estado sanitario o si el país de origen no acredita una situación epidemiológica adecuada, estamos autorizados a rechazar dicho traslado. Al mismo tiempo podemos solicitar la conformidad de los servicios veterinarios para aprobar el traslado o el uso de una caja para el transporte de animales usada.

Encontrará más información sobre el traslado de animales en las condiciones de transporte.

Los animales pueden viajar a bordo de los aviones de Czech Airlines:

• conjuntamente con usted en la cabina de pasajeros del avión (como equipaje de mano)
• en el espacio de carga como equipaje facturado
• en la bodega de carga para transporte de mercancía (cargo)

Traslado de animales en la cabina de pasajeros del avión

Perro, gato, conejo o chinchilla son los únicos animales que pueden viajar con usted en cabina y ello con las siguientes condiciones:

• el animal debe ir emplazado en un bolso porta mascota (medidas máximas: 48 x 32 x 29 cm; peso máximo con el animal incluido: 8 kg)
• debe llegar a facturar con un mínimo de 60 minutos antes de la salida del vuelo
• en el avión sólo pueden ir 2 animales como máximo (uno en clase Economy y otro en clase Business)
• por el traslado de su animal se le cobrará una tasa conforme a la tarifa en vigor

Los perros de las unidades de protección civil y de la policía en misión de servicio y el perro de compañía del pasajero discapacitado están exentos de dicha tarifa. Estos animales se transportan de forma gratuita en la parte anterior de la cabina de pasajeros del avión sin jaula o canil.

Traslado de animales en el espacio de carga como equipaje facturado

Sólo pueden viajar como equipaje facturado perros, gatos, conejos y hurones (los demás animales sólo pueden ser transportados como mercancía) El traslado de animales como equipaje está sujeto a las siguientes condiciones:

• el transporte de animales en el espacio de carga para equipaje facturado sólo está permitido a determinados países
• sus animales deben ir en una caja para transporte de animales sin trampilla de salida y con orificios para que pueda respirar con unas medidas máximas de 125 x 69 x 80 cm; la caja para transporte de animales puede comprarse en el aeropuerto
• la caja debe ir etiquetada con su nombre, dirección y teléfono de contacto
• el animal debe ir provisto de los documentos correspondientes
• por el traslado de su animal se le cobrará una tasa conforme a la tarifa en vigor

Los animales transportados serán estibados durante la carga de equipajes. El personal del aeropuerto controlará si la caja cumple las normas, si el animal tiene suficiente espacio en la misma y si está equipada con agua y comida con la posibilidad de reponer las provisiones desde el exterior de la caja. Al mismo tiempo verificará la documentación sobre el origen del animal y su estado sanitario. Luego hará entrega del animal a los operarios encargados de la estiba de la aeronave.

Traslado de animales en la bodega de carga para transporte de mercancía

También se pueden transportar animales vivos en la bodega de carga de mercancía. De esta área se encarga la compañía filial de Cargo. Podrá obtener información más detallada sobre esta forma de transporte de animales aquí.