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Principios de protección de la intimidad
“Principios de protección de la intimidad”
Czech Airlines s.a. siempre respeta su intimidad.
Última actualización: agosto 2007
Estos “Principios de protección de la intimidad” pretenden responder a las preguntas que usted se pueda formular acerca de la clase de informaciones que recopilamos y de qué forma las utilizamos. El documento a su vez proporciona información sobre cómo prevenir la recopilación y transferencia de sus datos personales. Czech Airlines se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Principios de protección de la intimidad en cualquier momento y sin previo aviso. En el caso de que se produzca una alteración de este documento, su nueva versión será hecha pública en este mismo lugar. Las modificaciones podrán afectar tanto a todos los tipos de información que Czech Airlines recopila hoy en día, como a la ya recopilada.
Somos plenamente conscientes de la importancia que tiene la protección de los datos personales y de la intimidad de nuestros clientes. Por este motivo nuestra actuación en el almacenamiento y tratamiento de sus datos personales se ajusta a las normas jurídicas vigentes, principalmente a la Ley 101/2000 sobre la protección de los datos personales y otras normas modificadas, la Ley 127/2005 sobre las comunicaciones electrónicas y todo lo dispuesto tanto en el Código Civil checo como en las correspondientes Directivas de la Unión Europea. Nuestros Principios de protección de la intimidad se basan en dichas normas.
En caso de que tenga interés en formularnos cualquier pregunta u objeción relativa a los Principios de protección de la intimidad, puede dirigirse a nosotros mediante el formulario de contacto que figura en las páginas de internet www.czechairlines.com o dirigiendo una carta postal a la dirección Czech Airlines a.s., Letiště Ruzyně, 160 08 Praha 6 – Ruzyně.
Recopilamos información sobre sus visitas a las páginas de internet de Czech Airlines. Se trata de datos sobre el proveedor de la conexión a internet, el tipo de buscador, sistema operativo, paginas visitadas en nuestro sitio, fechas y horas de acceso. Estos datos nos sirven para mejorar nuestra presentación electrónica. Al mismo tiempo se registra desde qué lugar de la web ha accedido.
Los datos personales son recopilados exclusivamente en comunicaciones directas telefónicas o personales, y en las efectuadas mediante sistemas informáticos a través de las páginas de internet (los formularios de internet). Los datos personales de los clientes se registran únicamente mediante sistemas informáticos y se almacenan en la base de datos del sistema operativo.
Podemos preservar tanto su nombre y apellido, en caso de que nos los proporcione, como otras informaciones personales (dirección, correo electrónico, número de sus tarjetas de crédito o débito con sus fechas de validez, número y clase del documente de viaje). Podemos solicitar que nos dé voluntariamente información sobre sus intereses profesionales o personales, datos demográficos, experiencias con nuestros productos y sus preferencias en cuanto a la forma de contactarnos. Estas informaciones pueden ser combinadas con las recopiladas por otros miembros de SkyTeam. Las informaciones obtenidas son utilizadas para la preparación de ofertas adaptadas a sus intereses. De esta manera puede recibir una oferta especial de sus destinos preferidos o una solicitud de su participación en una encuesta sobre temas concretos.
Su nombre o sus informaciones privadas no se pondrán a disposición de terceros, ni siquiera en un futuro. Nosotros regularmente compartimos informaciones con las compañías de aviación miembros de la alianza SkyTeam y sus filiales.
En colaboración con las empresas de marketing colaboradoras, Czech Airlines puede enviarle ofertas promocionales. En caso de una solicitud de elaboración de datos estadísticos con la finalidad de una investigación por parte de un sujeto externo, los datos en cuestión pueden ser transferidos a terceras partes. Estas terceras partes están contractualmente comprometidas a guardar confidencialidad. La venta de datos personales está prohibida y severamente sancionada. Con terceras partes solamente compartimos datos anónimos, impersonales y agregados a partir de los datos individuales de nuestros usuarios.
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Si un menor de 13 años en EE.UU. hubiera proporcionado a Czech Airlines datos personales sin el consentimiento de los padres o de su tutor legal, el padre o el tutor puede mandarnos información sobre este hecho. Sobre esta base procedemos a cancelar los datos de carácter personal del niño de todos los contactos publicitarios. Disposiciones similares son adoptadas por Czech Airlines en otros países para dar cumplimiento a las legislaciones nacionales o locales similares.
Sólo contactamos con usted para presentarle ofertas sobre la base de su consentimiento expreso. Si no desea recibir las ofertas promocionales de Czech Airlines, comuníquenoslo de la forma que desee: correo electrónico, teléfono, correo ordinario a la dirección de Czech Airlines, s.a. Letiště Ruzyně, 160 08 Praha 6 – Ruzyně. Su nombre será borrado de la base de datos a más tardar en el plazo de dos días laborales. En caso de tener cualquier pregunta relacionada con la eliminación de su nombre de la base de datos, diríjase por favor a nosotros mediante el formulario de contacto.
Los cambios y actualizaciones pueden ser efectuados a través de su cuenta personal en http://www.okplus.cz o por carta postal a la dirección Czech Airlines – OK Plus, V Celnici 5, 110 00 Praha 1.
Estas páginas de internet contienen también referencias a las páginas de otras compañías. Nosotros no podemos responder por el contenido o las prácticas de protección de los datos personales en las páginas de otras compañías. Le recomendamos que lea las declaraciones referidas a la protección de datos personales en cada página que recoge sus datos. Los Principios de protección de los datos de Czech Airlines afectan exclusivamente las informaciones recopiladas por Czech Airlines.
Czech Airlines concede gran importancia a la política de seguridad, cumplimiento de ordenanzas internas, discreción de los empleados y elección de sus socios contractuales. En consonancia con la Ley sobre comunicaciones electrónicas, guardamos la confidencialidad de las comunicaciones tanto de la información, como de los datos de localización y de gestión. Disponemos de los medios técnicos más modernos para la elaboración de los datos personales que nos facilitan su máxima protección. Czech Airlines pone garantías tanto físicas, como electrónicas y administrativas para la protección de los datos que ustedes nos hayan facilitado.
