27. 04. 2011 - Nové dárky pro děti na palubách Českých aerolinií

Praha 27. dubna 2011

České aerolinie připravily pro dětské cestující nové drobné dárky, které jim pomohou zpestřit let. Hračky obdrží děti na všech linkách Českých aerolinií jak v byznys, tak ekonomické třídě, a liší se podle věku dítěte.

Děti ve věku do dvou let nyní na palubách Českých aerolinií dostávají malou plyšovou hračku, která má podobu jednoho ze tří zvířátek – kočky, psa či kravičky. Starší děti pak obdrží set omalovánek a pastelek. Obrázky, které mohou v omalovánkách vykreslovat, zobrazují cestu rodiny na dovolenou letadlem Českých aerolinií včetně činností před odletem a po příletu do místa dovolené. Součástí těchto omalovánek jsou také různé hádanky a rébusy.

Další služby nejmenším cestujícím
Děti kromě dárků dostávají během letu s Českými aeroliniemi také speciální občerstvení, tzv. baby meal nebo child meal. Navíc jim rodiče za asistence palubního personálu mohou ohřát vlastní stravu v kojenecké lahvi. V případě potřeby navíc mohou cestující před odletem požádat personál o zapůjčení postýlky pro své dítě.

České aerolinie v rámci své nabídky též poskytují cestujícím službu nazvanou „Nedoprovázené děti“. Na žádost rodičů se odpovědní pracovníci postarají o to, aby dítě bez doprovodu dorazilo v pořádku do cílové destinace. Služba je poskytována dětem v rozmezí 5 – 12 let.

Palubní personál Českých aerolinií je proškolen tak, aby se dokázal postarat o cestující vyžadující nadstandardní přístup, tedy i dětí. V praxi se tedy např. určená stevardka představí dítěti jménem, blíže se s ním seznámí, v průběhu letu s ním rozmlouvá a vysvětluje, co je třeba, aby se nebálo. Vzhledem k tomu, že stevardi nejsou povinni být usazeni a připoutáni během letu, mohou si k dítěti přisednout a mluvit s ním, případně mu ukázat části kabiny a jejího vybavení.


 

Hana Hejsková
Ředitelka Komunikace
Tisková mluvčí Skupiny České aerolinie