26. 01. 2012 - Nová služba Českých aerolinií – online půjčovna aut v 60 destinacích

Praha 26. ledna 2012

Novou službu, online pronájem automobilů v 60 destinacích, dnes spouštějí České aerolinie. Zákazníci společnosti si budou moct vybírat z nabídky až 50 autopůjčoven v naprosté většině destinací, kam České aerolinie operují. Výběr auta, jeho objednávka i úhrada bude probíhat velmi jednoduše, pouze ve čtyřech krocích, přímo na stránkách www.czechairlines.com. Díky spolupráci s jedním z největších zprostředkovatelů autopůjčoven v Evropě, skupinou CarDelMar, mohou České aerolinie poskytovat novou službu na jednom místě, výhodněji a s možností většího výběru, než je běžné na daném lokálním trhu. Až do konce února České aerolinie poskytují zákazníkům 20% slevu na jakékoliv rezervované auto v kterékoliv z nabízených destinací.

Rezervovat a objednat si zapůjčení auta na internetových stránkách Českých aerolinií bude od zítřka velmi snadné. Přímo na úvodní stránce společnosti na adrese www.czechairlines.com se objeví tlačítko pro využití nové služby: Pronájem auta. Po prokliku se zákazník dostane na samostatnou podstránku služby, kde si ze seznamu vybere požadovanou destinaci podle cíle své cesty. Podstránka bude provozována v šesti jazykových verzích: v češtině, angličtině, němčině, italštině, francouzštině a španělštině. V seznamu míst nebudou chybět dálkové destinace, které České aerolinie operují ve spolupráci s Etihad Airways, např. Bangkok, Kolombo, Melbourne, Sydney nebo Johannesburg a další. Počet míst se bude postupně rozšiřovat tak, aby pokryl také některé chybějící destinace operované Českými aeroliniemi v Rusku, na Kavkaze nebo ve Střední Asii.

Online autopůjčovna další významnou novinkovou službou na internetových stránkách Českých aerolinií. Už teď ale pracujeme na dalších, připravujeme např. zcela nový a zásadně rozšířený online modul pro rezervace hotelů, chystáme online zprostředkování víz, předplacení parkování na Letišti Ruzyně a další užitečné služby, které by postupně proměnily web Českých aerolinií v komplexní cestovatelský portál umožňující plánovat a realizovat cesty od A po Z,“ dodává Jiří Marek, viceprezident pro obchod a marketing Českých aerolinií

Vše rychle a přehledně
Na základě výběru destinace se zákazníkům zobrazí seznam všech vozidel, která jsou v dané chvíli k dispozici, včetně jména půjčovny a ceny za den zapůjčení vozu v eurech. Zákazník tak na jednom místě dostane na výběr aktuální a přehlednou nabídku až několika desítek půjčoven. Samozřejmostí je možnost volby různé úrovně pojištění korespondující s místní legislativou, která se v závislosti na cílové zemi může lišit. Ve druhém kroku zákazník pouze zaškrtne, o které auto a jaký typ pojištění má zájem. Ve třetím kroku pak zadá důležité základní informace jako např. jméno a příjmení, termín vyzvednutí a odevzdání auta, e-mailovou adresu, číslo telefonu atd. Poté následuje poslední krok – rekapitulace zakázky včetně celkové ceny a úhrada služby. Online zapůjčení auta je možné uhradit kreditní nebo jakoukoliv debetní platební kartou s povolením internetových transakcí. Po dokončení platby přijde zákazníkovi na zadaný e-mail potvrzení o úhradě a rezervaci auta a další instrukce nutné k jeho vyzvednutí. V případě dotazů se zákazníci mohou obrátit na specializované kontaktní centrum konsolidátora provozované v sedmi světových jazycích.

Novou službu online autopůjčovny České aerolinie připravily ve spolupráci se společností Holidays Solutions z německé skupiny CarDelMar, která je jedním z největších zprostředkovatelů pronájmů vozidel v Evropě.

Jeden nákupní košík do budoucna
V průběhu letošního roku by se online půjčovna aut měla stát součástí jednotného rezervačního systému na www.czechairlines.com, ve kterém je již nyní možné zakoupit letenku a cestovní pojištění. Vznikne tak nákupní košík, který České aerolinie plánují ještě rozšířit o nový modul online rezervací ubytování v destinacích sítě společnosti, a také o možnost předplacení parkovného na Letišti Ruzyně.

 


Hana Hejsková
Ředitelka Komunikace
Tisková mluvčí Skupiny České aerolinie