22. 11. 2012 - České aerolinie od prosince sjednotí své airline systémy na nové moderní platformě Amadeus Altéa

Praha 22. listopadu 2012

Úspory v řádu desítek milionů korun ročně přinese rozsáhlý projekt inovace všech airline systémů, který v těchto dnech dokončují České aerolinie ve spolupráci se španělskou společností Amadeus. Díky sjednocení na nové platformě Amadeus Altéa se výrazně zjednoduší a zrychlí obsluha systémů. Tato modernizace také umožní rozvoj nových služeb a zvýší komfort pro cestující. První část migrace proběhne z 1. na 2. prosince 2012, druhá část týkající se odbavování pak v březnu příštího roku.

Sjednocením rezervačního, ticketingového a inventárního systému spolu s databází elektronických letenek na jednu platformu bude zajištěna jejich stabilita, zamezí se systémovým konfliktům a zvýší se rychlost a propustnost vzájemné komunikace. Nové technologické řešení pak umožní další rozvoj nových služeb, které mohou přinést doplňkové výnosy.

Současný stav je zastaralý, nevyhovující a nejnákladnější ze všech možných řešení. České aerolinie tímto krokem výrazně uspoří na nákladech v řádech několika desítek milionů korun ročně,“ konstatuje Jiří Marek, člen představenstva a viceprezident Českých aerolinií pro obchod a marketing. „Bez sjednocení a migrace systémů by České aerolinie nikdy nemohly zavést třeba odbavení přes telefon nebo řešení Single PNR, které je ve světě trendem,“ doplňuje Edita Postávková, ředitelka Řízení pozemního provozu a produktu Českých aerolinií.

V první fázi se modernizace a migrace bude týkat těch systémů, které spravují a řídí všechny lety společnosti včetně code-shareových. Tedy dostupnost kapacit, vytváření rezervací, vystavování a databáze letenek včetně začlenění návazných aplikací do nové platformy. Celý proces stěhování bude postupně probíhat v noci ze soboty  1. na neděli 2. prosince 2012. Bude jej provádět společný tým ICT specialistů Českých aerolinií, Českého aeroholdingu a společnosti Amadeus. Během této doby budou některé služby společnosti, například možnost rezervovat nebo zakoupit letenky, hůře dostupné nebo na nezbytně dlouhou dobu, potřebnou pro migraci, dočasně odpojeny.

V březnu příštího roku pak budou České aerolinie a společnost Amadeus pokračovat druhou fází modernizace a migrace, tentokrát zaměřenou na všechny odbavovací systémy.

České aerolinie se na migraci intenzivně připravovaly již od jara letošního roku, a to testováním globálních distribučních systémů, všech code-shareových letů, handlingových partnerů apod. V neposlední řadě pak také proškolováním všech zaměstnanců a partnerů pracujících v oblasti ticketingu nebo odbavení.

Technologické řešení společnosti Amadeus bylo pro České aerolinie logickou volbou. „Na tento aplikační systém postupně přecházejí také partneři Českých aerolinií z aliance SkyTeam. Ze všech obdržených nabídek, které na základě technologických požadavků připadaly do úvahy, byla tato navíc nejvýhodnější,“ vysvětluje Edita Postávková.


Hana Hejsková
Ředitelka Komunikace
Tisková mluvčí Českých aerolinií