Služba Nedoprovázené děti
I bez doprovodu se vaše děti dostanou do cílové destinace v pořádku. V žádné fázi cesty nebudou vaše děti bez dozoru. Naši pracovníci jim budou stále nablízku a udělají vše pro to, aby pro ně byl let příjemným zážitkem.
Hlavní informace o službě Nedoprovázené děti:
služba je poskytována dětem ve věku od 5 do 11 let; děti mladší 5 let samy cestovat nesmějí; jako nedoprovázené mohou na vaši žádost cestovat i děti ve věku od 12 do 17 let.- služba je poskytována za poplatek ve výši 50 EUR za každý úsek cesty 3 500 km nebo kratší a 75 EUR za každý úsek cesty delší než 3 500 km.
- službu Nedoprovázené děti si vyžádejte již při rezervaci místa
- v případě vyžádání služby až při odbavení na letišti v Praze, zaplatíte dodatečný poplatek 250 Kč.
- před vystavením letenky vyplníte formulář „Nedoprovázené dítě“
- za děti zaplatíte 100% tarif použitelný pro dospělou osobu
- vaše dítě musí být vybaveno vlastními doklady: pas, víza (pokud jsou pro danou zemi požadována), případně zdravotní průkaz
- při odbavení budou vaše děti vybaveny speciální kartičkou „Unaccompanied Minor“ (UM), kde je uvedeno číslo letu, jméno dítěte, jeho věk, jazyky, kterými je možno na dítě hovořit; kartička je vložena do visačky, kterou bude mít vaše dítě po dobu letu zavěšenu na krku
- při pobytu na letišti se o vaše dítě postará pracovník Českých aerolinií, který jej doprovodí až na palubu letadla
- na palubě letadla převezme péči o vaše dítě palubní personál
- v letadle dostane vaše dítě občerstvení a dárek v podobě speciálního dětského programu Jetsters, který jej po dobu letu zabaví
- po příletu čeká u výstupu z letadla pracovník pozemního personálu, který pomůže vašemu dítěti vyzvednout zavazadlo a dovede jej až k výstupu z celního prostoru
- tam jej předá předem určené osobě – nejčastěji rodinnému příslušníku
- identifikaci osoby oprávněné k převzetí vašeho dítěte provádíme na základě osobních dokladů s fotografií; osoba, která si dítě vyzvedává, musí podepsat speciální formulář
