Speciální péče

 

Cestování s dětmi

Děti, i ty dosud nenarozené,  patří mezi naše nejváženější cestující. Pro rodiče a nastávající maminky jsou určeny následující informace.

Pro vaše děti máme připraveny speciální tarify a služby, které se řídí věkem dítěte.

 

Děti do 2 let (infanti), cestující spolu s dospělými:

 

  • infanti mohou cestovat na klíně dospělých cestujících nebo na vlastním sedadle
    • za dítě bez nároku na vlastní sedadlo zpravidla zaplatíte pouze 10 % ceny z použitelného tarifu (pokud podmínky tarifu umožňují poskytnout slevu pro infanta)
    • za dítě s vlastním sedadlem zpravidla zaplatíte 67% použitelného tarifu (pokud podmínky tarifu umožňují poskytnout slevu pro dítě)
      • během vzletu, přistání a během letu, kdy svítí nápis „Připoutejte se“, musí vaše dítě sedět u vás na klíně a být připoutáno bezpečnostním pásem spolu s vámi, nebo musí být usazeno a připoutáno ve vlastní autosedačce certifikované pro použití v letadle. Autosedačka musí být certifikovaná podle evropského standardu a označena štítkem ECE R44/03, případně nápisem THIS RESTRAINT IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLES AND AIRCRAFT. Pro bezpečné uchycení autosedačky k sedačce na palubě letadla, spodní část autosedačky nesmí přesáhnout šířku 42 cm a hloubku 41 cm
  • na linkách provozovaných Českými aeroliniemi můžete cestovat maximálně se dvěma dětmi mladšími dvou let
    • druhé dítě musí mít potvrzenou rezervaci místa a vlastní autosedačku certifikovanou pro použití v letecké dopravě (případně  speciální certifikovanou sedačku Českých aerolinií, která je určena pro děti ve věku od 6 měsíců a je možné si ji vyžádat zdarma při rezervaci místa)
  • pro dítě do dvou let bez vlastního místa na palubě letadla můžete odbavit 1 kus zavazadla o maximální hmotnosti 10 kg a celkovém rozměru do 115 cm (šířka + výška + hloubka)
    • kromě běžného zavazadla můžete pro dítě odbavit skládací kočárek (případně přenosný koš, nebo spací tašku, nebo autosedačku)
  • kočárek je možné vzít až k letadlu, kde je odebrán a uložen do zavazadlového prostoru letadla; po příletu bude kočárek připraven při výstupu z letadla
  • v přepravní třídě Business letadel typu A319/320/330 a v ekonomické třídě letadla typu A330 můžete dítě uložit do dětské postýlky s nosností 11kg a rozměry 75 x 34 x 22 cm (délka x šířka x hloubka); postýlku si vyžádejte již při rezervaci místa
  • v letadle můžete pro dítě nechat ohřát vlastní stravu v kojenecké lahvi. (pozn.: přeprava dětské stravy na palubě letadla se řídí bezpečnostními pravidly).

 

Děti od 2 do 12 let:

 

  • vaše děti mají svou letenku se speciálním dětským tarifem
  • mají stejný nárok na přepravu zavazadla jako dospělí
  • v závislosti na destinaci a knihovací třídě dětem poskytujeme stejné občerstvení na palubě jako dospělým, případně speciální občerstvení, tzv. children meal (to je však nutné předem objednat při rezervaci letenky)
  • v letadle budou vaše děti usazeny spolu s vámi

 

Nastávající matky:


do konce 34. týdne těhotenství

  • probíhá-li vaše těhotenství bez zdravotních komplikací, na linkách Českých aerolinií můžete cestovat bez potvrzení ošetřujícího lékaře
  • pokud máte během těhotenství zdravotní problémy, vaše předchozí těhotenství bylo vícečetné nebo jsou-li očekávány komplikace u porodu, je třeba na předepsaném formuláři MEDIF předložit potvrzení ošetřujícího lékaře

od konce 34. týdne těhotenství

  • pokud vaše těhotenství překročilo 34. týden, je třeba předložit lékařské potvrzení vždy (potvrzení nesmí být vystaveno dříve než 6 dní před nástupem cesty)

Péče o vaše zdraví - Před letem

Abyste se během letu cítili dobře a neměli žádné zdravotní potíže, sestavili jsme pro vás několik bodů, kterým před letem věnujte pozornost.

 

Létání a zdraví

 

Přestože je létání bezpečný způsob přepravy, některým cestujícím může způsobovat zdravotní potíže. Máte-li jakékoliv pochybnosti, poraďte se o chystané cestě s lékařem.
Především:

  • podstupujete-li v současnosti léčbu
  • trpíte-li chronickou nemocí
  • v nedávné době jste byli hospitalizováni, operováni
  • jste-li těhotná

Speciální péče o cestující

 

Máte-li vzhledem k vašemu zdravotnímu stavu, případně z jiných důvodů, jakékoliv speciální požadavky na vaší cestu, rádi vám poskytneme naše asistentské služby. Neváhejte nás kontaktovat.

 

Strach z létání

 

Strachem z létání trpí mnoho lidí. Abyste svůj strach překonali, doporučujeme:

  • poraďte se s vaším lékařem – může vám předepsat lehké léky na uklidnění
  • před letem se můžete se strachem z létání svěřit palubnímu personálu - zodpoví vám vaše dotazy k letu, bude vám stále nablízku a bude připraven vám kdykoli pomoci
  • využijte naše jednodenní kurzy na odstraňování strachu z létání

Prevence potíží spojených s časovým posunem

 

Vlivem rychlého přeletu časových pásem dochází k poruchám v synchronizaci organismu (tzv. jet lag).  Projevují se zvýšenou únavou, nespavostí, poruchami soustředění, nevolností a nízkým výkonem. Abyste tyto projevy minimalizovali, doporučujeme si na časový posun zvykat postupně:

  • pokud letíte na východ: několik dní před letem choďte dříve spát
  • pokud letíte na západ: snažte se jít spát co nejpozději
  • po příletu se snažte přizpůsobit místnímu času – přeřiďte si hodinky a ihned se snažte chodit spát podle místního času
  • během první noci po příletu se snažte spát co nejvíce
  • během prvních 2 dnů po příletu se snažte vyvarovat stresovým situacím a aktivitám
  • snažte se neužívat léky na spaní - ty váš biorytmus naruší ještě více

Péče o vaše zdraví - Během letu

Naším cílem je, abyste se během letu cítili co nejlépe. Velkou pozornost věnujeme vašemu zdraví i pohodlí na palubě.

 

Péče o vaše pohodlí

 

Snažíme se, abyste chvíle strávené na palubě letadel Českých aerolinií prožili příjemně. Nedílnou součástí úspěšného letu je kvalitní občerstvení. Těšit se můžete na vyvážená, pestrá a lehká jídla a široký výběr nápojů.
Usazeni budete na pohodlných, polohovatelných sedačkách. K vašemu pohodlí na vybraných linkách přispěje i pokrývka a polštářek. Dlouhou chvíli vám ukrátí poslech hudby, či sledování filmů a cestopisných dokumentů (in-flight entertainment). Na vybraných linkách vám v Business Class nabídneme dárkový set pro vaše pohodlí při delších letech (tzv. amenity kit).

 

Péče o vaše zdraví

 

Naše posádky jsou pravidelně školeny v oblasti první pomoci. Cestujícím, kteří mají během letu zdravotní potíže, poskytne náš palubní personál kvalifikovanou péči. Každé letadlo je vybaveno zdravotnickým materiálem první pomoci. Naše dálková flotila je navíc vybavena automatickými defibrilátory.
V případě vážných zdravotních komplikací zjistí posádka přítomnost lékaře na palubě daného letu,  případně zkontaktuje pomoc na zemi. Ihned po příletu je pak pacient předán lékařům k odbornému ošetření či převozu do nemocnice.

 

Nevolnost

 

U některých cestujících může let vyvolat nevolnost. Přinášíme vám několik rad, jak nevolnosti předcházet:

  • nelétejte s prázdným žaludkem, před letem a během letu si dejte lehké jídlo, například ovoce, zeleninu, salát, sušenky
  • nepijte alkohol, kávu ani černý čaj
  • nekuřte
  • před letem nekonzumujte kořeněná nebo těžká jídla
  • před letem užívejte vitamín B1 (je obsažen například artyčocích, chřestu, v rybách, přírodní rýži, vepřovém mase a pšeničných produktech)
  • proti nevolnosti pomáhá také zázvor, proto si před letem dopřejte přírodní zázvorový čaj, který nemá žádné další vlivy na váš organismus
  • vyberte si sedadlo v uličce a blízko křídel, kde se letadlo nejméně chvěje
  • v případě potřeby konzultujte s vaším lékařem užití léku proti nevolnosti

Trombóza

 

Přestože je létání nejrychlejší způsob přepravy, dálkové lety znamenají mnohahodinové sezení a neumožňují dostatek pohybu. U některých cestujících to může být příčinou oběhových potíží. Proto vám doporučujeme dodržovat především během dlouhého letu následující pravidla:

  • pijte dostatek vody
  • vyhněte se konzumaci alkoholických nápojů, kávy a černého čaje
  • pokud nemusíte, neužívejte léky na uklidnění nebo na spaní
  • během dlouhého letu se občas projděte
  • zacvičte si, abyste podpořili krevní oběh v dolních končetinách (ukázku doporučených cviků najdete v palubním časopise ČSA Review)
  • máte-li potíže s krevním oběhem, používejte během letu kompresní punčochy
  • užíváte-li léky, vždy je mějte u sebe