Moje rezervace

Aplikace „Moje rezervace“ vám umožňuje na jednom místě zkontrolovat vytvořené rezervace nebo u vystavených letenek dodatečně změnit celou řadu parametrů.

Lze ji použít pouze pro rezervace a letenky vytvořené a zakoupené na www.csa.cz nebo www.czechairlines.com nebo přes nativní či mobilní aplikace ČSA.

Nevyplněné příjmení!
Vyplňte prosím heslo!

Aplikace „Moje rezervace“ vám umožňuje:

  • Zkontrolovat si stávající rezervace.
  • Znovu uhradit objednávku po předchozí neúspěšné platbě.
  • Za poplatek opakovaně měnit termín odletu nebo návratu u vystavené neproletěné nebo částečně proletěné letenky pro všechny cestující v rámci stejné rezervace. Změny lze provést kdykoliv do odletu. Změny lze za poplatek provést i v případě nedostavení se k odletu, maximálně však do třech dnů po termínu původního letu.
  • Dokupovat si nadváhu nebo přepravu dalších zavazadel k již vystavené letence kdykoliv včetně dne odletu. Služba je dostupná pouze pro lety provozované ČSA.
  • Dokoupit si další doplňkové služby k již vystavené letence, např. rezervaci sedadla, vstup do salonku nebo upgrade menu. Doplňkové služby lze dokoupit kdykoliv v závislosti na jejich dostupnosti u jednotlivých letů. Jsou nabízeny pouze na letech provozovaných ČSA.
  • Dokoupit si upgrade do cestovní třídy Business kdykoliv včetně dne odletu.
  • Měnit termín odletu a příletu u vystavené letenky s již zakoupenými doplňkovými službami, např. rezervací sedadla, vstupem do salonku či upgrade menu a současně dokupovat služby nové.
  • Odeslat na tisk rezervaci, letenku či itinerář.

Aplikace „Moje rezervace“ zatím neumožňuje:

  • Měnit letenky zakoupené jinde než na www.csa.cz, www.czechairlines.com nebo prostřednictvím nativních či mobilních aplikací ČSA. V případě, že jste letenku zakoupili u jiného subjektu než u ČSA, kontaktujte přímo prodejce.
  • Měnit zakoupené doplňkové služby

 

Kontrola ostatních rezervací

Aplikace „Kontrola ostatních rezervací“ vám umožňuje zkontrolovat si rezervace Českých aerolinií vytvořené u cestovních kanceláří, agentur či online prodejců, tj. u jiných subjektů než na www.csa.cz nebo www.czechairlines.com.

Tyto rezervace či letenky zatím nelze měnit v on-line aplikaci „Moje rezervace“. V případě, že potřebujete u těchto rezervací nebo letenek provést změny či dokoupit doplňkové služby, obraťte se přímo na prodejce letenky.

Nevyplněné příjmení!
Vyplňte prosím heslo!